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글수 27

조직

2009.05.26 02:40:33

2739

○ 일시 : 2009.5.22(금)
○ 참석자 : 위원장, 조직국장, 지역본부장, 사무처장

○ 주요 토론내용

- 현업에서의 6시그마 운영의 문제
- CS 점검의 문제
- 과도한 보고 메일로 인한 업무량 과중
- 콜센터 민원 사례의 문제점
- 5급국의 인력 부족
- 조직에 대한 자부심 고취를 위한 대책 마련 등
[ 자세한 토론내용은 회원자료실에 게시하였습니다 ]

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